Sa punem punctul pe rana si sare pe "i"

Vicious circle

E la moda sa ai blog, zise tipa pe bogul sau in timp ce zambea sarcastic monitorului. Asta a fost un fel de paranteza pentru ca am dat peste un fost coleg din scoala generala pe al sau prea-populat blog. Revenind la oile noastre, trebuie sa pastram spiritul mioritc.
My issue today: Market Online - un magazin de 7 stele cazatoare. Am achizitionat acum 4 luni un anume mobil de la firma respectiva. Destul de seriosi, mi-au raspuns prompt cu privire la stocul produsului asa ca in aceeasi zi am fost sa il ridic. La depozit se pare ca a survenit o mica problema: am dat peste un fel de invatacel care pe langa faptul ca nu stia cum sa il asambleze, a cautat un sfert de ora o garantie. S-a scuzat motivand ca e prima lui zi asa ca femeie fiind, am trecut cu vederea usor. Dupa un timp am avut un mic .... accident cu telefonul si a trebuit sa ajung la un service. Pe foaia de garantie scria "Skin SRL" asa ca mi-am luat doi ghizi, bocancii de munte, mi-am legat o bandana cu 3SE si am pictat cu degetele pe obraji scandand ultra mediatizatul "uga-buga". Dupa lupte seculare cu patrupezii din Baneasa am dat de firma (pe strada respectiva erau doar doua cladiri: sediul Skin si o casa pe al carui gard scria cu vopsea rosie " Ocna Sibiului "). Buuuun, am intrat frumusel si am prezentat actele. Respectiva s-a schimbat la fata instantaneu. "Noi nu furnizam telefoane mobile" zicea ea intrand in cealalta camera. S-a intors dupa 5 minute explicandu-ne ca garantia este falsa. Nu fusese destinata telefoanelor mobile.
Am sunat la firma de 7 stele dupa ce am facut KO gandul de a suna la OPC. Am explicat situatia penibila in care am fost pusa si am intrebat unde as putea veni sa rezolv problema. "La sediul nostru de pe Stefan cel Mare" (eu fiind in Baneasa). Norocul lor e ca nu am probleme cu tensiunea pentru ca in mod sigur ar fi trebuit sa imi plesneasca un vas de sange la auzul invitatiei duduii. Ajunsa la sediul "ultra central" am prezentat actele si telefonul.In scurt timp a aparut un pusti pus pe fuga care ma tot intreba daca nu am o foaie "mica", de parca tineam mortis sa nu prezint toate actele dupa ce am traversat tot Bucurestiul. Concluzia lor: angajatii care mi-au facut garantia au gresit dandu-mi foaia respectiva, aia era destinata componentelor pentru calculatoare. Trebuia sa am o foaie "mica" si eventual nu cu stampilele de la Skin trase la xerox, care nu aveau ce sa caute pe garantia Sony Ericssonului. (sesizati logica din ultima fraza? nu? asta era si scopul). Abia atunci am primit garantia in regula si am priceput: service-urile autorizate Sony - Ericsson erau Radcom SRL, Germanos si Orange. Sa mai mentionez ca am un Germanos la 5 minute de casa? Detalii, detalii...

P.S. Angajatii respectivi nu mai lucreaza la ei, de ce nu ma mira?
P.S.2: O iau pe urmele lui Kross cu P.S.-urile?



Comentarii



Comentariile sunt interzise la blogurile neactualizate mai mult de 90 de zile
   
 
 
Powered by www.ablog.ro
Termeni si Conditii de Utilizare